为进一步提高售后部员工对产品知识与技能的认知，完善售后员工的服务质量与整体素质，6月30日，在中试电力会议室由经验丰富的售后部负责人江*程师担任主讲进行产品知识培训。此次培训由技术工程部主办，人力资源部负责组织实施，售后服务全体人员参加此次培训。 
        围绕串联谐振装置、微机继电保护测试仪和高压试验变压器等产品，有多年现场工作经验的王工分别对串联谐振装置的组成结构、特性优势以及选配方案进行了生动的剖析，对微机继电保护测试仪的应用、工作原理、特点以及售后服务事项进行了全面讲解，对高压试验变压器（干式试验变压器、油浸式试验变压器、充气式试验变压器等）的技术参数、使用范围以及安全注意事项进行了重点解析。
        产品知识讲解完后，江工还就现场试验中遇到的问题分享了自己的解决方案，并与售后人员一同交流分析现场试验过程中经常遇到的疑难问题。
        通过本次培训使售后人员之间就服务开展流程、产品及技术推广经验进行深度交流，售后人员纷纷表示此次培训受益匪浅，而且整个培训，大家积极主动踊跃发言，在培训过程中提出了众多宝贵建议。经过此次培训能真正的将技术、销售、售后服务有机的结合在一起，为促使中试电力快速发展、提高销售业绩和售后服务水平起到积极的推动作用。承试三级设备调试结束、好评

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