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一位名叫“小爱”的智能导诉机器人来到云南*，凭借自己扎实的法律“功底”可以熟练回答常见的诉讼问题，而且还能为当事人“引路”到达相应功能区。

据了解，“小爱”的全名是“优友U05类人型商用智能服务机器人”，能实现声控识别、人脸识别、情绪识别等多种新技术。在法律咨询、程序引导、法规查询等领域，能够提供数以万计的问题解答。供应浙江*机器人价格

外表呆萌的智能机器人俨然成为云南*的一道亮点，但需注意的是，机器人听不懂方言，咨询者要用标准普通话才能准确识别。官渡区*司法行政处工作人员龚苏民表示：“之后我们打算增加方言包，让它的语音识别率进一步提升，到时候就能用昆明方言和‘小爱’对话了。”

据IDC预计，商用服务机器人在医疗、零售批发、公共事业和交通领域的市场规模在2020年将达到170亿美元。随着人工智能技术的不断发展，服务机器人面临巨大的发展机遇和市场空间。

不过，目前服务机器人产业发展的背后，仍需解决核心技术难题，比如小爱机器人的“方言关”能否顺利跨过还需攻克“语义理解”这个难题。

诉讼工具

法律机器人能为用户精确地计算诉讼费、工伤赔偿、交通事故赔偿等费用，帮助他们维护自己的合法权益；为用户提供状、离婚协议、各类合同书等常见文书模板的查看与下载。

*庭室位置指引

法律机器人通过定制*庭室和窗口信息，实现智能位置指引和导航功能，对于用户位置咨询类的问题，机器人可以进行快速应答，并且能够将具体位置信息通过语音以及高清屏幕显示相应位置信息的楼层定位图。

案件信息查询

对接*诉讼服务网的案件信息及开庭公告数据接口，可以为当事人提供案件进度查询和开庭信息查询，当事人只要和机器人进行语音交互，告诉机器人案号以及识别码等信息，法律机器人就会智能答复当事人。

人证比对

扫描个人身份证件，可以与当前站在机器人前的用户图像进行比对，分析得出身份证是否为当前用户本人。