1.自来水中为什么有消毒水味、漂白粉味？

       水中有消毒水味、漂白粉味，这是消毒剂氯气或次氯酸钠在水中的余氯味。按照国家《生活饮用水卫生标准》规定，生活饮用水应经消毒处理，并需符合《生活饮用水卫生标准》规定的余氯范围，即:自来水在出厂时游离性余氯不低于0.3mg/L，管网末梢水不低于0.05 mg/L。自来水在出厂前需向水中投加氯气或次氯酸钠进行消毒，保证杀灭水中的有害致病菌等微生物，同时还要在城市供水管网中保持一定量的消毒剂余量，使其具有持续杀菌能力，抑制管道内细菌和微生物的生长繁殖。因此，余氯味是向水中投加氯气或次氯酸钠后所产生的味道，是正常的，对人体健康没有影响。

2.为什么有的时候放出的自来水发白？

       自来水从水龙头放出时呈乳白状，这种现象不是投加漂白粉引起的。由于管道维修、停水、用水量变化时，空气溶入于水中，经压力作用分解成微小气泡（凭肉眼观察不到），在这种情况下，打开水龙头，原先溶解的空气开始溢出，经光线的折射作用，放出的水看上去发白、呈乳白状。这种情况，水质不受影响，静置一段时间后，气泡会自行消失，水就变得清澈透明，可以放心使用。

3.停水后再来水，自来水变成蓝色或绿色的水，是否是水质受到污染？

       这种现象是居民楼个别用户的座便水箱中放置蓝色或绿色洁厕剂所致。这些洁厕产品溶于水后，水呈蓝色或绿色。正常情况下，蓝色水不会进入供水管道。但当供水设施停水维修或者由于其他原因停水使供水管道产生负压，产生“虹吸”现象，如此时水箱内的进水管单向阀失灵，将使得水箱内的水瞬间发生回流，导致溶有洁厕剂的水就可能流到管道里。

建议不要在坐便水箱中使用或投放洁厕剂，尽量减少在供水设施抢修时给其他用户带来不必要的水质污染。当用户遇到停水后来水放出蓝色或绿色的水，也不必惊慌，须将回流水排放并充分冲洗管道至正常后再使用。