辽宁医院使用医疗导诊导医机器人

2019年7月，辽宁省葫芦岛市第二人民医院引进了由穿山甲机器人自主研发的迎宾服务机器人--Amy, 用来担当智慧医疗下的导医角色。在医疗人流量庞大的公立医院内，智能服务机器人的出现，不仅降低医护工作负担，释放医疗生产力，还有效提升了患者的就医体验，深受医护人员及就医患者的好评！

“我家宝宝发烧咳嗽挂什么科？”“挂内科”“一楼卫生间在哪里？”“大厅两侧顶头都有哦”辽宁医院使用医疗导诊导医机器人

辽宁省葫芦岛市第二人民医院总服务台新上任的“导医”Amy正有条不紊地回答着前来就医患者的咨询。其强大的自然语义分析及处理能力，可与来者进行深度智能沟通，胸前超高清显示屏还可图文并茂地生动展示。患者可在屏幕前进行咨询，挂号等操作。虽然Amy刚上岗不久，可早已熟练掌握了医院情况，包括医院科室位置、设备配置、医生排班情况、科室医生特长、药品常识、医院规章制度等，俨然一副*导医形象。

在医疗领域内，Amy除了是智慧导医的形象，在面对一些传染性疾病的科室，Amy还是远程智能助手，作为前置终端，借助视频、语音方式实现远程的问询及协助服务，在一定程度上避免了某些疾病的传染概率。

据葫芦岛市第二人民医院总务科负责人介绍，只要有电，Amy都以饱满的情绪认真回答问题，不怕累，不嫌烦，更不会受病人或家属不良情绪的影响，在医患间起到了很好的沟通作用。

智慧导医

如今互联网技术、人工智能技术用在医疗服务的各个领域已成为行业大势，不仅辽宁葫芦岛市第二人民医院，建德市*人民医院、云南竹子口腔医院、成都可利特医院等都纷纷引进穿山甲机器人，作为在人工智能领域深耕产品的科技公司，穿山甲机器人将不负众望，让更多“中国智造”机器人出现在社会各行各领域。