机器人Amy在餐厅中发挥不同的能力，从事多样工作。作为一名迎宾员时，它可以根据客户的要求筛选出座位，将客人带领到所选座位用餐；作为一名点餐员时，语音*特色菜，实现自主下单、支付；智能送餐、自主回收餐具……通过与餐厅的融合，实现场景需求与产品技术的连接，为客人带来新奇便捷的消费体验。

Amy所带来的人机交互体验和人工智能技术帮助人类减轻工作量，以更高效的方式进行工作。Amy的送餐功能可实现循环送餐，节约时间，降低送餐错误率；自主点餐功能可根据客户要求，为客户筛选餐单；送餐过程中同时实现音乐播放功能，渲染餐厅气氛……智能服务机器人的运用将人类从事枯燥、重复、繁琐的劳动中解放出来。

穿山甲机器人作为服务机器人领域的者，其使命是“让人类每周只工作一天”，为了这一目标，穿山甲机器人不断探索机器人和人工智能技术与特定场景的深度融合。

 基于Lidar  SLAM定位导航系统，可自主创建环境地图，实现自主导航、自主避障，同时规路线到达目的地。

       前端机器人运用人工智能技术，与客户直接语音对话、互动。后端设有人工坐席，对机器人客服进行辅助服务，同时生成客服工单数据。

        可将多种感官融合，通过文字、语音、视觉、动作、环境等多重方式与人类互动，充分模拟人与人之间的交互方式。

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