服务质量评价系统由评价器、系统软件(员工客户端或评价器控制器和后台管理端)两部分组成,配合一台中心服务器, 形成一个可以实现窗口工作人员的服务质量数据采集、服务数据汇总及分析,并且能够提供辅助决策、服务质量查询与监督和各种统计数据报表的管理信息平台。
满意度评价器分为"非常满意"、"满意"、"一般"、"不满意"。采用长寿命大按键,按钮按键次数100万次以上,质量稳定,方便顾客使用。
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服务质量评价系统由评价器、系统软件(员工客户端或评价器控制器和后台管理端)两部分组成,配合一台中心服务器,形成一个可以实现窗口工作人员的服务质量数据采集、服务数据汇总及分析,并且能够提供辅助决策、服务质量查询与监督和各种统计数据报表的管理信息平台
服务质量评价系统由评价器、系统软件(员工客户端或评价器控制器和后台管理端)两部分组成,配合一台中心服务器, 形成一个可以实现窗口工作人员的服务质量数据采集、服务数据汇总及分析,并且能够提供辅助决策、服务质量查询与监督和各种统计数据报表的管理信息平台。
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