软水器中装有软化剂树脂，这种人造的离子交换树脂上有软性矿物质钠，可以与溶解在水中的钙、镁等硬性矿物质发生离子交换反应，而钠不会以水垢的形式堆积在物体表面上，所以对与它接触的物体危害很小。树脂是一种多孔的、不可溶的交换材料。在现代的软水器中装有千百万颗微细的塑料球（珠），所有小球都含有许多吸收正离子的负电荷交换位置。当树脂处在新生状态时，这些电荷交换位置被带正电荷的钠离子占据。树脂优先结合带较强电荷的阳离子，钙和镁离子的电荷比钠离强，当含有钙、镁离子的水经过树脂贮槽时，钙、镁离子与树脂小珠接触，从交换位置上取代钠离子。经过离子交换后，钙、镁离子就被吸附在软水器内的树脂上，流出的水就变软了。最终，所有树脂都吸附满钙、镁离子后，就不能再进行工作了，而需要再生处理。
软水器安装要求及安装步骤
安装要求：
进水口工作压力：0.2Mpa-0.6Mpa（进水压力不满足要求，可使用增压水泵。压力过高，安装减压阀进行控制）
进水温度：5-45℃
工作温度：2℃-50℃
出水硬度：≤0.03mmoI/L
布置形式：单罐或多罐并联
再生方式：顺流再生或逆流再生
操作程序：自动程序控制
使用树脂：阳离子交换树脂
电源：交流200V/50Hz
平台：安装在牢固的平台，有畅通下水，并留有足够的操作和维修空间。
安装步骤：
一、罐体安装
1、先将树脂罐，盐罐就位于坚实的基础上,并保证罐体水平。
2、把下布水器牢固安装在中心管底端，插入到树脂罐，在中心管上端低于罐口0.5mm处截断并导角，然后用胶带封住中心管口，以防树脂漏入。
二、控制器安装与树脂装填
1、装填前应将升降管（带下布水器）放入树脂罐低于罐口0.5mm处截断并导角（此时应用胶带封住升降管口，防止树脂进入升降管）。
2、将树脂沿升降管周围空隙投入树脂罐，并使之在罐底铺平。
3、将处理好的树脂按照规定的装填量沿升降管周围投入树脂罐。
4、上述操作应使升降管始终保持在树脂罐口的位置。
5、取下升降管的封口胶带。
6、安装上布水器后，将控制器承插口对正升降管，小心地沿顺时针方向转动控制阀，（安装控制阀过程中，一定要确保升降管插入阀体）直至控制阀旋紧在罐体接口上。
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