软水器中装有软化剂树脂，这种人造的离子交换树脂上有软性矿物质钠，可以与溶解在水中的钙、镁等硬性矿物质发生离子交换反应，而钠不会以水垢的形式堆积在物体表面上，所以对与它接触的物体危害很小。树脂是一种多孔的、不可溶的交换材料。在现代的软水器中装有千百万颗微细的塑料球（珠），所有小球都含有许多吸收正离子的负电荷交换位置。当树脂处在新生状态时，这些电荷交换位置被带正电荷的钠离子占据。树脂优先结合带较强电荷的阳离子，钙和镁离子的电荷比钠离强，当含有钙、镁离子的水经过树脂贮槽时，钙、镁离子与树脂小珠接触，从交换位置上取代钠离子。经过离子交换后，钙、镁离子就被吸附在软水器内的树脂上，流出的水就变软了。最终，所有树脂都吸附满钙、镁离子后，就不能再进行工作了，而需要再生处理。设备使用常见问题解答

1、盐箱没盐，对软水器运行是否产生损害？

答：没有盐对设备本身不会造成伤害，只不过不能进行树脂软化水再生，软水器用完一段时间后树脂表面吸附的钙镁离子会饱和，如果不用盐进行再生，树脂就失去吸附能力（无法吸附钙镁离子），出水就不是软化后的水了。全自动控制的设备没盐了加盐就可以，半自动控制的加盐后手调再生就可以了。

2、设备能不能用普通？

答：设备用盐须是软水器专用盐，即软水盐，又名离子交换树脂再生剂。是一种经过特殊配方配制，纯度高达99.5%盐类。一般家用盐味食用，碘对树脂颗粒的表面有很强的穿透力，长期使用会使强酸型树脂的表面强度、硬度、机械强度、体积膨胀强度、圆曲率降低，树脂容易破碎，交换能力下降。

3、树脂再生盐箱需要定期做清理吗？

答：一般全自动软水器都带自动清洗功能，分体机的话需要手动清洗，最直接的办法是查看盐箱内是否有异物或比较脏，再决定是否清洗。

4、产生盐桥怎么办？

答：盐箱中形成盐桥通常是由于湿度太高或用错盐造成的。如出现盐桥现象，可以使用工具（小棍）将盐桥戳碎即可。切勿敲打盐箱外壁清除盐桥，以免损坏机器。

5、如何判断加盐时机？

答：用树脂离子交换的原理置换出原水中的钙镁离子，因此能显著减少水中钙镁离子含量，从根本上软化水质，但需要加盐来让树脂置换能力再生。不同机型加盐的时间不太一样，具体看盐箱盐量，没盐了就可以加，一般加到盐箱2/3处即可。

不知道大家日常生活中有没有我一样的苦恼，就是下完澡后，皮肤依然是有点干燥，有时候还可能会痒，头发还会出现打结，家电结垢等问题。有人把这一切问题丢给了沐浴露、洗发水，但是实际上根源问题还是在于“水"，要知道全国大部分地区都是硬水，应水中钙镁离子偏多，与偏碱性的洗发液、香皂等产品结合使用，容易产生皂垢，从而造成毛孔堵塞，或者附着在家电上，从而引发一些列的问题。而针对这种情况也是有办法的，那就是将硬水软化，通过科学的方法或者装置将水中的钙镁离子含量降低，这样就可以解决前面遇到的痛点。