顾客评分器
6键窗口评价器的按键分为"非常满意"、"满意"、"不满意",不满意包括"态度不好"、"业务不熟"、"效率低下"、"环境太差",顾客一次评价,即可获 得不满意的具体原因。
采用长寿命大按键,按钮按键次数100万次以上,质量稳定,方便顾客使用。6键点评设计,可满足每个网点的个性化要求。
顾客评分器功能
- 6键窗口评价器液晶界面,微电脑主控,操作简便,USB接口,免于布线
- 6键点评设计,可满足每个网点的个性化要求
- 接收顾客的综合评价和意见性的评价,评价等级分为"非常满意"、"满意"、"态度不好"、"业务不熟"、"效率低下"、"环境太差"等6个级别
- 顾客只需一键点评窗口服务质量,点评结果会及时上传服务器
- 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等
- 每办完一笔业务后,柜台工作人员按动"评价"键后自动语音提示"您好,请您对我的工作给予评价",待顾客评价完毕,自动语音"谢谢"
- 通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1-5几个级别)
- 如系统与短信模块链接一旦顾客评价"不满意"时,系统即自动向值班发送报警短信(需特殊定制)
高水准的研发团队,满足顾客的各项需求
——分为项目研发组、测试组、过程检验组等,保证产品稳定运行
生产实力-*
钱林拥有多区域1万平米的生产基地
——分为自助机、访客机、排队机、辅料基地,配高效的生产团队
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